ASOEM Mutual incorporó una nueva funcionalidad a la aplicación Tarjeta Colectiva que permitirá a sus socios y socias solicitar Ayudas Económicas de manera digital, ágil y sencilla, sin necesidad de acercarse personalmente a la sede. La nueva herramienta busca facilitar los trámites y brindar una respuesta más accesible a las necesidades de quienes forman parte de la institución, especialmente para aquellos que residen en otras localidades de la jurisdicción.
La incorporación de esta opción forma parte del proceso de modernización de los servicios de ASOEM Mutual y apunta a simplificar los procesos administrativos y adaptarlos a las nuevas formas de gestión en la era digital. De esta manera, los socios y socias podrán iniciar la solicitud de una Ayuda Económica desde su celular, independientemente de la localidad en la que se encuentren.
UNA APLICACIÓN CON MÁS SERVICIOS
Tarjeta Colectiva está disponible de manera gratuita para dispositivos con sistema operativo Android, a través de Google Play Store, donde se puede descargar buscando “Tarjeta Colectiva”. En el caso de los dispositivos con sistema operativo iOS, se puede acceder a la plataforma desde el siguiente enlace: https://asoem.mutual.ar/colectiva/#/.
Dentro de la aplicación, los usuarios pueden consultar sus datos como socios y socias, el resumen de cuenta, los comercios adheridos y su estado crediticio. A partir de esta nueva actualización, también tendrán acceso a la sección de Ayudas Económicas.
¿CÓMO SOLICITAR UNA AYUDA ECONÓMICA DESDE LA APP?
Para acceder a la nueva función, el usuario debe ingresar a la aplicación (ingresando usuario y contraseña) y dirigirse al menú ubicado en la parte superior derecha de la pantalla, identificado con las tres líneas horizontales.
Una vez dentro del menú, “Ayudas Económicas” aparecerá como primera opción. Al ingresar, se podrán consultar diferentes apartados: Servicio, Requisitos, Simular operación, Solicitar Ayuda Económica y Solicitud.
Cada vez que se quiera acceder a una Ayuda Económica será necesario presentar el último recibo de sueldo. El monto máximo para solicitar una ayuda sin garante es de $100.000. En caso de superar ese límite, será indispensable presentar también el último recibo de sueldo del socio o socia que oficie como tal.
Una vez realizada la solicitud desde la aplicación, ASOEM Mutual se comunicará con el socio o la socia a través de WhatsApp para informar cuándo podrá acercarse a retirar el efectivo. Para las ayudas de hasta $100.000, se podrá optar por retirar el dinero en la sede de la institución o recibirlo mediante transferencia. En cambio, cuando el monto solicitado supere los $100.000, el desembolso se realizará exclusivamente mediante transferencia bancaria o a una cuenta de Mercado Pago.
Cabe destacar que las Ayudas Económicas se otorgan con recursos propios de ASOEM Mutual, a través del círculo virtuoso que construyen sus socios y socias mediante el aporte mensual. De esta manera, cada aporte contribuye a sostener y fortalecer los servicios que la entidad brinda a su comunidad.
